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 4.3.2 法律及其他要求:适用于组织的应遵守的法律和其他要求,除包含
 
有关法律、规章、标准外,还应包括相关方特别是投资者、顾客、社区、组织
 
参加的社团和非政府组织的有关要求。
  4.4.1组织机构和职责:组织可在自己的手册中规定那些长期为其服务或
 
提供产品的相关方的职责,以及明确对相关方管理的部门职责
  4.4.2 培训 意识和能力:为保证自身的环境行为,组织可要求相关方对
 
其顾客实施所要求的培训,以使他们具备必要的技能和意识,必要时由组织亲
 
自实施培训、考核和资格认定。
  4.4.5文件控制: 要使相关方遵守组织的体系规定,必要时组织应将本公
 
司的有关体系文件发给相关方,并实施有效性管理。




SO14001标准要求建立动态的环境管理体系,对要素的更新就是一个动态的过程。
         2.1 环境因素的更新
当企业活动和法律法规发生变化时都要重新识别评价环境因素,将新产生的环境影响减少到 程度。环境是ISO14001环境管理体系的重要因素,也是环境管理体系得以建立的基石。另一方面,在建立EMS时如何人有效、充分地识别、评价环境因素,在实施审核时如何审查企业在这一方面的成效,也是EMS工作中困难的任务之一,因为环境因素的识别与评价会对环境管理体系的有效性产生重大的影响。


环境管理体系文件编制(4.4.4)
  组织应以书面或电子形式建立并保持下列息;
  (a) 对管理体系核心要素及其相互作用的描述;
  (b) 查询相关文件的途径。
  理解要点:
  条款要求以文件的形式描述组织的环境管理体系,并提供相关文件的查询途径,一般应形成一套环境管理文件系统,支持现有的环境管理体系,为组织的内部管理和外部审核提供依据。
  环境管理体系文件的内容应足够详尽,能充分描述环境管理体系的核心要素,以及它们之间相互作用的情况,这里所指的管理体系核心要素可理解为管理的基本要素,即ISO14001的17个要素。
  组织在编写环境管理体系文件时,可参考组织原有的管理体系文件,如ISO9000体系文件,可包括手册、程序及作业指导书、表格记录、及其他文件多个层次和类型。环境管理体系并不严格地要求组织拥有环境管理手册,也不支持采用复杂的文件系统。
  所有上述文件都是环境管理体系文件的组成部分,为了便于管理使用和外部审核,各层次文件间应指出查询途径。另外,环境管理体系文件应与其他体系文件相协调,可以将环境文件纳入其它体系文件中或引用其它文件。同时也需要提供查询办法。
  环境管理体系文件可以以传统的书面形式也可以以先进的电子媒体形式建立和保持,也可两种形式并存。



应急准备与响应(4.4.7)
  组织应建立并保持程序,以确定潜在的事故或紧急情况,做出响应,以及或减少可能伴随的环境影响。
  必要时,告别是在事故或紧急情况发生后,组织应对应急准备和响应的程序予以评审与修订。
  可行时,组织还应定期检验上述程序




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4 应急准备和响应措施适用性评价
        企业往往缺少对应急准备和响应措施的适用性评价和评定。应急准备和响应是对潜在的重要环境因素控制的一种特定形式,ISO14001标准中的其他要素都是围绕重要环境因素来开展管理活动的。潜在的重要环境因素如火灾事故、防汛防台(风)、化学品使用及高温高压设备的使用等,只有不断对应急措施作出修订和完善,才能减少事故发生后造成的环境影响。比如一个企业仓库很大,放有很多易燃物品,存放在火灾的隐患,却发现仓库里只配备了两和灭火器,还放在不显眼的角落,这样对事故的发生就不能进行很好的响应。事故的发生概率很低,但是必须做好发生的准备,要有足够的措施来应急




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